住宅维修资金被称为“房子的养老金”,对于保障房屋的安全使用、维持房屋使用功能、提高房屋使用年限等有着极其重要的作用。
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近日,芷江西路街道辖区聚龙大厦小区召开全体业主大会,对续筹维修资金至首次募集金额的50%的决定进行了表决,以100%的回票率、84.13%的赞成率表决通过了小区维修资金续筹议题。
过去半年里,在聚龙大厦所属交通公园居民区党总支、居委会和聚龙大厦业委会、物业公司的不懈努力,以及街道领导、街道城运中心、街道综合行政执法队、芷江西路派出所、业主服务中心的帮助下,续筹工作得到了大部分居民的理解与配合,众人一起化解了这场“专项维修资金”严重不足的难题。
维修资金几乎见底
续筹迫在眉睫
建于1996年的聚龙大厦小区两台电梯使用时间超过26年,不仅常常发生冲顶、关人等现象,小毛病更是不断。为了保障居民生命安全,经街道协调,去年小区两台电梯进行了整体更换,解决了居民们的乘梯难题,但与此同时,维修资金账户也几乎见底,无法支撑聚龙大厦后续维护工作,续筹成为迫在眉睫的事情。
按照惯例,很多小区会通过设置广告位、收取停车费等日常公共收益补充维修资金。但聚龙大厦整体体量较小,每年能补充进小区维修资金账户的公共收益少之又少,面对巨大的资金差距可谓“杯水车薪”。居民区党总支、居委会经过前期对居民续筹意愿进行调研,发现很多居民采取不关心、不参与、不信任的“三不”态度。
即便如此,续筹工作还得做下去。居民区党总支书记周佶巍在自己办公桌旁的墙上,张贴着几篇从媒体上搜到的有关续筹成功的案例。用周佶巍的话说,“要在有限的成功经验中寻找工作突破点”。
另一方面,居民区党总支坚持党建引领,发挥“三驾马车”作用,统一思路,积极做好动员工作。“众人钱筹,为众人服务”,从续筹前期意愿征询开始,居民区工作人员与居民共同商讨续筹金额、续筹方式等方案,做好答疑解惑。
事关小区公共利益
做通居民工作
“之前的专项维修资金都用在了哪里?”
“小区的公益收益有多少,都花在了哪里?”
“如果我续了筹,那些没有续筹的人怎们办,他们凭什么享受跟我一样的公共服务?”
······
一条条居民的疑问和意见
通过一次次的上门工作被提了出来。
“
小区物业先后换过四家,每年的专项维修资金、公益性收入都在居民区的公告栏做过公告,现在居民有疑问,我们就邀请居民来物业办公室,把之前的公共收益和维修资金账户公示的存档资料拿给他们看,解开居民心中的疑虑。对于不续筹的居民将由业委会作为主体通过司法途径来处理,绝不会出现续筹不续筹享受一样待遇的问题。” 周佶巍说。
根据每户存在的不同问题和疑虑,居民区党总支、居委会进行一户一方案逐个击破,对仍然有疑虑的居民,由居委干部、业委会成员、物业等进行一户户上门,多次详细沟通,全方位了解居民的“心结”“症结”所在,对症下药,扫清疑问,排除了许多误解。
居民区工作人员还协助居民在手机上安装了“上海物业”APP,让居民通过查看手机清晰了解自己的钱花在了哪里。通过系列工作,提高了居民对专项资金开展续筹的同意率。在此过程中,也有不少热心居民挺身而出,助推续筹工作的顺利推进。
与此相对应,业主们的意见也改变了议题。为了提高业主们的接受度,业主大会的表决议题将维修资金补充比例由100%调整至50%。
“
要出的钱少了,业主理解度、接受度大大提高,而物业公司也做了预算,由于小区电梯去年已经更换好,50%的续筹费用可以支撑小区10年—15年的日常维修。”
聚龙大厦续筹维修资金至首次募集金额50%的表决成功,不仅意味着这一工作成功推进到下一阶段,更显示出居民对居民区工作的认可与信任。目前,聚龙大厦业委会正推进“专项维修资金”在金融单位的开户等前期工作,居民们表示,一旦银行的工作完成后,将会及时续费,让给居民集体服务的“米桶”续上“新米”,以使得后续的公共服务得以正常开展。
记者:郁婷苈
编辑:叶苹
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