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北京日报客户端 | 记者 孙宏阳 安旭东
“春暖花开，最美的季节，必须趁假期出去转转。”今早8时29分，市民刘先生带着家人从北京南站登上开往杭州的高铁。节日氛围渐浓，北京各大火车站也迎来大客流，途经火车站地铁线路车厢内，很多是拖着行李箱的乘客。4月28日，中国铁路北京局预计发送旅客130万人，其中北京地区预计发送旅客68.54万人。明天是假期首日，北京南站等车站客流预计创历史新高。
今早8时，地铁4号线北京南站站台上，拖着行李箱的旅客纷纷顺着标识走向地下换乘层。“旅客您好，距开车前30分钟内，乘坐京沪高铁、京津城际列车的旅客，可由本层东侧快速进站厅检票进站。”地铁出站，就能听见广播里不断循环的提示语。
虽然还没正式进入假期，南站客流已经显著增多。进入候车大厅前的安检处，旅客蛇形排队，安检人员不停重复“请转身、谢谢合作”，三五秒钟就能完成一名旅客安检。
二层候车大厅，也很热闹。许多检票口前排着长队。“因为疫情，两年没回家了，这次带着两个孩子回苏州看奶奶，过个小长假。”旅客何女士笑着说。记者注意到，虽然目前车站不再强制要求戴口罩，但八九成以上旅客仍自觉佩戴口罩。
润秋爱心服务区，班组长郝秀冉翻开一沓预约单，“到目前为止，今天通过12306预约服务的重点旅客已经达145人。最早一位术后坐轮椅旅客，去往山东日照，5点钟就来了，我们将其接进站后一直送到车上，提供一条龙服务。”
北京南站客运车间党支部书记张晓介绍，从4月28日至30日，北京南站持续大客流，且高峰时段较长，探亲、旅游客流为主， 28日预计发送旅客20.9万人，29日客流最高峰，发送旅客预计将达到23.5万人，或突破南站建站以来客流历史新高。出行热门方向包括上海、南京、杭州、天津、济南等地。
节日期间，北京站在候车大厅西侧明显位置，设置“医疗服务”室，配备诊疗床、AED除颤仪等基础急救设备，为旅客提供寻医问药服务。北京西站针对年纪太大无法久坐、手术后无法坐立的旅客提供可躺式座椅。北京南站4月27日至5月4日全面开启地下换乘层京沪高铁、京津城际4个快速进站厅，每日开关时间根据现场客流情况动态延长调整。北京北站启用地上地下进站口，“德馨”服务组推出便民服务车，关口前移，提升旅客出行体验。清河站全面启用南落客和西进站口，全面满足地铁、公交、出租车、私家车等多种交通方式接驳的旅客乘车。
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